組立とハンドリング
連絡先
ロームヘルド
個人情報取扱い
1. データ処理責任者およびデータ保護担当者の          氏名および連絡先

このデータプライバシーに関する情報は、以下のデータ処理に適用されます:

責任者

Römheld GmbH Friedrichshütte

Römheldstr. 1-5, 35321 Laubach, Germany

+49 (0) 6405 89-0

+49 (0) 6405 89-211

[email protected]

 

正式なデータ保護責任者の連絡先は、上記住所または下記までご連絡ください。

Josef Kaiser

データ保護責任者

[email protected]

2. 個人情報の収集と保存、およびその性質と利用目的

a) ウェブサイト閲覧時

当ウェブサイトwww.roemheld.deを閲覧する際、お客様のデバイスで使用されているブラウザは、自動的に当ウェブサイトのサーバーに情報を送信します。この情報は、いわゆるログファイルに一時的に保存されます。ここでは、以下の情報が収集され、自動的に削除されるまで、お客様の操作なしに保存されます:

  • IPアドレス
  • クエリー日時
  • グリニッジ標準時(GMT)との時差
  • リクエストの内容(特定のページ)
  • アクセスステータス/HTTPステータスコード
  • 送信データ量
  • リクエスト元のウェブサイト
  • ブラウザ
  • オペレーティングシステムとインターフェース
  • ブラウザソフトウェアの言語とバージョン

 

当社は、上記のデータを以下の目的で取り扱います:

  • ウェブサイトへのスムーズな接続を確保するため
  • 当社ウェブサイトを快適にご利用いただくため
  • システムの安全性と安定性を評価するため
  • その他の管理目的

データ処理の法的根拠はArt. 6 Par. 1 (1) letter f of the GDPRです。当社の正当な利益は、上記のデータ収集目的に由来します。収集したデータを使用して、お客様を特定することはありません。
また、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際、当社はクッキーと分析サービスを使用します。詳細は、本データ・プライバシー・ステートメントのセクション4および5に記載されています。
 

b) ニュースレター登録時
ただし、Art. 6 Par. 1 (1) letter a of the GDPRに従い、お客様のEメールアドレスを使用してニュースレターを配信します。ニュースレターを受信するには、Eメールアドレスを指定するだけです。
ニュースレターの配信停止は、ニュースレターに記載されているリンクをクリックするなどして、いつでも行うことができます。また、[email protected] 宛にメールを送信し、購読解除のリクエストすることもできます。
 

c) お問い合わせフォームをご利用の場合
ご質問がある場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用ください。誰がリクエストを送信したかを把握し、そのリクエストに回答できるようにするため、お客様の肩書き、姓名、会社名、電話番号、有効なEメールアドレスが必要となります。その他の情報は任意でご提供いただけます。
当社への連絡を目的としたデータ処理は、Art. 6 Par. 1 (1) letter a of the GDPR.
お問い合わせフォームを使用するために当社が収集した個人データは、お客様のご要望に対応した後、自動的に削除されます。
 

d) トレースパーツ
当社では、登録ユーザーに当社製品のCADデータを特定のファイル形式で提供しています。当社は、Traceparts (TraceParts S.A., Parc Eco Normandie, 76430 Saint Romain - France,https://www.traceparts.com)のCADポータルを通じて、追加フォーマットを提供しています。このため、Tracepartsへのリンクを当サイトに統合しています。
これらのリンクをクリックすると、お客様の電子メールアドレスがTracepartsに送信され、統計目的で記録されます。

 

 

3. データの開示

お客様の個人情報は、以下の目的以外で第三者に譲渡されることはありません。当社は、以下の場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有します:

  • お客様がArt. 6 Par. 1 (1) letter a of the GDPR、GDPR第6条第1項(1)aに基づく開示、また、6 Par. 1 (1) letter fに従った開示が法的請求の主張、行使、または弁護のために必要であり、お客様がご自身のデータを開示しないことに優先する正当な利益を有すると想定する理由がない場合、Art.6に従ってデータを開示する法的義務がある場合。6 Par. 1 (1) letter c of the GDPR、これが法的に許容され、Art. 6 Par. 1 (1) letter bに従って法的に許容され、必要である場合。
4. クッキー

当社ウェブサイトではクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザが自動的に作成する小さなファイルであり、お客様が当サイトを閲覧した際に、お客様のデバイス(ノートパソコン、タブレット、スマートフォンなど)に保存されます。クッキーはお客様のデバイスに害を与えることはなく、ウイルス、トロイの木馬、その他のマルウェアを含んでいません。
情報はクッキーに保存され、使用される特定のデバイスに基づいています。しかし、これは直ちにお客様の身元が判明することを意味するものではありません。
一方では、クッキーの使用は、当社サイトの利用をより快適にするのに役立ちます。例えば、当社は、いわゆるセッションクッキーを使用して、お客様が既に当社ウェブサイトの個々のページを閲覧したことを認識します。これらのクッキーは、当社ウェブサイトのセッションが終了すると自動的に削除されます。
さらに、ユーザーの利便性を最適化するために、お客様のデバイスに一定期間保存される一時的なクッキーも使用しています。お客様が当社のサービスを利用するために再度当社サイトを閲覧された場合、クッキーは、お客様が以前当社サイトを訪問されたことをウェブサイトが自動的に認識することを可能にし、お客様が行った入力や設定を認識するため、再度入力する手間を省くことができます。
一方、当社は、当社ウェブサイトの利用状況を統計的に記録し、当社サービスを最適化する目的で評価するためにクッキーを使用します(第5項参照)。お客様が当社サイトを再度訪問された場合、これらのクッキーにより、お客様が以前当社サイトを訪問されたことを自動的に認識することができます。これらのクッキーは、一定時間が経過すると自動的に削除されます。
クッキーを介して処理されるデータは、Art. 6 Par. 1 (1) letter f of the GDPR.に従い、ほとんどのブラウザは自動的にクッキーを受け入れます。しかし、クッキーをコンピュータに保存しないようにブラウザを設定したり、新しいクッキーが置かれる前に通知を表示させたりすることができます。ただし、クッキーを完全に無効にすると、当社ウェブサイトのすべての機能が使用できなくなる可能性があります。

5. 解析ツール

トラッキングツール
以下に記載され、弊社が使用するトラッキング手段は、GDPR第6条第1項第1文のfに基づき実施されます。使用される追跡手段により、当社は、ニーズに基づいた設計と当社ウェブサイトの継続的な最適化を保証します。一方、当社は、当社ウェブサイトの利用状況を統計的に記録し、お客様に対する当社オファーの最適化を目的として評価するためにトラッキング手段を使用します。これらの利益は、前述の規定の意味において合法的なものとみなされます。
それぞれのデータ処理目的およびデータ分類は、対応するトラッキングツールに記載されています。
 

Googleアナリティクス
Google Analyticsは、Google Inc(https://www.google.de/intl/de/about/)(1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; 以下「Google」といいます)のウェブ解析サービスであり、お客様のニーズに合わせてウェブサイトを設計し、継続的に最適化する目的で使用しています。その際、ユーザープロファイルが作成され、クッキー(第4項参照)が使用されます。クッキーによって生成される情報は、以下のような当ウェブサイトの使用に関するものです。

  • ブラウザの種類/バージョン
  • 使用されているオペレーティングシステム
  • リファラーURL(以前に訪問したページ)、
  • アクセスしたコンピュータのホスト名(IPアドレス)、
  • サーバーへの問い合わせ時間

は、米国にあるGoogleのサーバーに送信され、そこに保存されます。これらの情報は、ウェブサイトの利用状況の分析、ウェブサイトのアクティビティに関するレポートの作成、および市場調査や本ウェブサイトのニーズに基づいた設計を目的としたウェブサイトのアクティビティやインターネット利用に関するその他のサービスの提供のために使用されます。この情報は、法律によって要求された場合、または第三者が当社に代わってこのデータを処理する場合、第三者に転送されることもあります。いかなる場合においても、お客様のIPアドレスが他のGoogleデータと統合されることはありません。IPアドレスは割り当てられないように匿名化されます(IPマスキング)。
ブラウザの適切な設定を選択することで、クッキーの使用を拒否することができますが、その場合、このウェブサイトのすべての機能を使用できなくなる可能性があることにご注意ください。
また、ブラウザのアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)をダウンロードしてインストールすることで、クッキーによって生成され、ウェブサイトの利用に関連するデータ(IPアドレスを含む)の収集と、Googleによるこのデータの処理を防ぐことができます。
ブラウザアドオンの代わりに、特にモバイルデバイスのブラウザの場合は、このリンクをクリックしてGoogleアナリティクスによるデータ収集を防止することもできます。オプトアウトCookieが設定され、今後このウェブサイトにアクセスした際にお客様のデータが収集されないようになります。オプトアウト・クッキーは、このブラウザでのみ有効であり、当ウェブサイトでのみ使用され、お客様の端末に保存されます。このブラウザのクッキーを削除した場合は、再度オプトアウト・クッキーを設定する必要があります。
Google Analyticsに関連するデータ保護に関する詳細は、Google Analyticsヘルプセンター(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de)をご覧ください。

6. Googleマップ

このウェブサイトでは、インタラクティブマップの表示とルートの作成にGoogleマップを使用しています。Googleマップは、Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USAが提供している地図サービスです。Googleマップを使用することにより、IPアドレスやルートプランナー機能を有効にする際に入力された(開始)住所など、本ウェブサイトの使用に関する情報が米国のGoogleに転送される可能性があります。Google Mapsを搭載した当ウェブサイトのウェブページを呼び出すと、ブラウザはGoogleのサーバーに直接接続します。地図コンテンツはグーグルからお客様のブラウザに直接送信され、そこでウェブサイトに組み込まれます。そのため、この方法でグーグルが収集するデータの範囲について、弊社は一切影響を及ぼしません。弊社が把握している範囲では、少なくとも以下のデータが含まれます:

  • 当該ウェブサイトへのアクセス日時、
  • アクセスしたウェブサイトのインターネットアドレスまたはURL
  • IPアドレス、ルートプランニングを有効にする際に入力された(開始)アドレス。

弊社は、Googleによるデータの追加的な処理または使用については一切関知しておらず、この点に関して一切の責任を負いかねます。
Googleによるお客様に関するデータの収集、処理、使用を望まない場合は、ブラウザの設定でJavaScriptを無効にすることができます。ただし、この場合、地図表示を利用することはできません。
データ収集の目的と範囲、Googleによる情報のさらなる処理と使用、これに関してお客様が有する権利、およびお客様が利用可能なプライバシーオプションの詳細については、Googleのプライバシー情報(https://policies.google.com/privacy?hl=en)をご参照ください。
Googleのウェブサイトを利用することにより、利用者はGoogle Maps Route Plannerが上記の方法および目的で利用者に関するデータを処理することに同意したものとみなされます。

7. ソーシャルメディアのプラグイン

第6条、6 Par. 1 (1) letter f of the GDPRに基づき、当社の知名度を向上させるため、当社のウェブサイト上でソーシャルネットワークYouTubeのソーシャルプラグインを使用しています。この背景にある商業的目的は、GDPRの意味における正当な利益とみなすことができます。データ保護に準拠した運用の責任は、各プロバイダーが保証するものとします。このプラグインの統合は、当社ウェブサイトへの訪問者に最善の保護を提供するため、いわゆるツークリックメソッドによって行われます。
YouTube
弊社は、YouTubeを使用して、弊社ウェブサイトへの動画の掲載などを行っています。YouTubeはYouTube LLCによって運営されており、本社は901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USAにあります。YouTubeは、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAに本社を置くGoogle Inc.によって代表されています。
当社では、一部のウェブページでプロバイダーYouTubeのプラグインを使用しています。このようなプラグインを含む当ウェブサイトのページ(例えばメディアライブラリ)を呼び出すと、YouTubeサーバーへの接続が確立され、プラグインが表示されます。どのウェブページにアクセスしたかという情報は、YouTubeサーバーに送信されます。お客様がYouTubeにメンバーとしてログインしている場合、YouTubeはこの情報をお客様の個人ユーザーアカウントに割り当てます。プラグインを使用する際、例えばビデオのスタートボタンをクリックすることで、この情報もユーザーアカウントに割り当てられます。当ウェブサイトを利用する前に、YouTubeのユーザーアカウントまたはYouTube LLCおよびGoogle Inc.の他のユーザーアカウントからログアウトし、各社の関連するクッキーを削除することで、この割り当てを防ぐことができます。
YouTube(Google)によるデータ処理の詳細およびデータ保護に関する情報については、以下を参照ください。www.google.de/intl/en/policies/privacy/。

8. データ提供者の権利

あなたにの権利は以下となります:

  • GDPRのArt. GDPR第15条に従い、当社が処理する個人データに関する情報を請求する権利があります。特に、お客様は、処理の目的、個人データのカテゴリー、お客様のデータが開示されたまたは開示される予定の受領者のカテゴリー、計画された保存期間、修正、消去、処理の制限または異議申し立ての権利、苦情を申し立てる権利、お客様のデータの出所(当社によって収集されたものでない場合)、プロファイリングを含む自動意思決定の存在、および適切な場合はその詳細に関する情報について要求することができます;
  • GDPRのArt. GDPRの第16条に従い、当社に保存されている誤った個人データの即時訂正を要求する、またはその完了を要求する;
  • GDPRの第17条に従い GDPR第17条に従い、表現の自由および情報の権利の行使、法的義務の履行、公益上の理由、または法的請求の主張、行使、弁護のために処理が必要な場合を除き、当社に保存されている個人データの削除を要求すること;
  • GDPR第18条に従い、個人情報の取り扱いを要求する場合。GDPR第18条に従い、データの正確性に異議がある場合、処理が違法である場合、データの削除を拒否し、当社がデータを必要としなくなった場合であって、法的請求の主張、行使、弁護のためにデータを必要とする場合、またはGDPR第21条に従い処理に異議を唱えた場合、個人データの処理を制限するよう要求すること。21に従って処理に異議を唱えた場合;
  • GDPRのArt. GDPR第20条に従い、お客様が当社に提供した個人データを構造化、標準化、および機械可読形式で受け取ること、または別の責任者に送信することを要求すること;
  • GDPRのArt. 7, Par. GDPR第7条第3項に従い、当社に対する以前の同意をいつでも撤回することができます。これは、この同意に基づくデータ処理を継続することができなくなることを意味します。
  • お客様は、GDPR第77条に従って監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。77条に従って監督機関に苦情を申し立てる権利があります。原則として、お客様の通常の居住地、勤務地、または当社の登録事務所の監督機関に連絡することができます。
9. 異議申し立ての権利

Art. 6, Par. 1 (1) letter f of the GDPRに基づき、お客様の個人情報が正当な利益に基づいて処理される場合、ただし、お客様の特殊な状況から生じる理由がある場合、またはダイレクトプロモーションメールに対する異議である場合に限ります。後者の場合、お客様は一般的な異議申立権を有し、当社は特定の状況を特定することなくこれを尊重します。
取り消しまたは異議申し立ての権利を行使したい場合は、[email protected] までメールをお送りください。

10. 申請および申請手続きにおけるデータ保護

申請者が申請書類を電子メールなどで当社に電子的に送信した場合、その処理は電子的手段によっても行われます。当社は、応募手続きを管理するために、応募者から以下の個人情報を収集し、処理します:

  • 自宅住所(通り、番地、郵便番号、場所)
  • Eメールアドレス
  • 携帯電話番号
  • その他の電話番号
  • 応募書類および添付書類

不合格の場合、応募書類は、他の正当な利益がこれを妨げる場合を除き、この決定が応募者に通知されてから4ヶ月後に自動的に削除されます。

11. データセキュリティ

当ウェブサイトでは、SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しており、お客様のブラウザがサポートする最高レベルの暗号化を使用しています。これは通常256ビットの暗号化です。お客様のブラウザが256ビットの暗号化をサポートしていない場合、代わりに128ビットv3技術を使用します。当社ウェブサイトの単一ページが暗号化されているかどうかは、ブラウザの下部ステータスバーに表示されるロックされたキーまたはロックシンボルで確認できます。
また、偶発的または意図的な操作、一部または全部の紛失、破壊、第三者による不正アクセスからお客様のデータを保護するため、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。当社のセキュリティ対策は、技術開発に合わせて継続的に改善されています。

12. 本個人情報保護方針の更新および変更

このデータプライバシーに関する宣言は、2018年5月現在有効です。
当社のウェブサイトおよびそのサービスのさらなる発展、または法的または公的要件の変更により、本データ・プライバシー・ステートメントを変更する必要が生じる場合があります。当社のデータ・プライバシー・ステートメントの最新版は、以下を参照下さい。               https://www.roemheld-gruppe.de/en/data-privacy-statement.html。